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从重庆何家岩“云稻米”认养,到江西赣州“寻乌百香果云认养”，一年多来，云上认养农产品，正在成为新时尚。腾讯“云认养”产品自上线以来，以独特的品牌“认养”模式快速出圈，不仅增强了用户与农产品间的情感连接，实现用户裂变，也促进了农产品的品牌知名度与销售转化，累计为村集体增收数百万。“云认养”小程序社交裂变的传播创举，是腾讯SSV在公共关系战略指引下的成功实践，也是企业公关服务乡村高质量发展的鲜活案例。

“云认养”产品是腾讯SSV（腾讯可持续社会价值事业部）为村发展实验室共富乡村项目组开发的品销合一的农产品数字化工具。消费者通过互联网平台选择认养的农田或农产品，了解农田的情况、农产品的生长过程，并享受到优质、安全的农产品。与此同时，认养还能增强用户与农产品的情感连接，通过互联网实现传播裂变，从而提升农产品的品牌知名度与销售转化。“云认养”作为助力乡村经营的创新数字化工具，是腾讯探索内生型乡村经营系统性解决方案的重要内容之一。

“云认养”产品贯穿农产品的整个生命周期，从营销策划到发货，均通过“云认养”进行连接，具有信息化、定制化、可追溯等特点。认养期间，用户可以通过图文、视频直播等方式，实时了解农产品的长势，提升对农产品的信任度，并通过微信客服与乡村CEO/运营人才取得联系，解决用户运营难的问题。

“云认养”产品整体划分为“云认养”小程序、“云认养”小程序管理后台、BI数据看板三个部分，面向用户提供“云认养”体验，同时为乡村CEO提供管理后端及数据看板，为运营决策提供参考。

“云认养”产品支持toC（面向个人）和toB（面向企业）两种模式，toC模式可以为用户提供充满趣味的认养体验，包括认养地图、认养日记、认养日历、赠送好友/认养红包、认养圈等功能。并可以向用户赠送生日祝福，在七夕节、教师节等节日送出特色祝福，受到用户喜爱。toB模式则支持认养卡、大客户品牌展示等功能。

2022年，重庆酉阳何家岩村首次发起“成为一平米农场主”云认养计划，全国34个省及地区、近万名用户通过互联网认养了稻米，为村集体提升收入60余万元，提高了何家岩的村庄品牌知名度，获评“2022年重庆数字乡村十佳优秀案例”等荣誉。

2023年，继“何家岩云稻米”智慧认养项目之后，腾讯上线了更多“云认养”项目，其中包括：江西寻乌的三二五村“寻乌百香果云认养”；云南西双版纳蛮砖村“普洱茶云认养”，以及广西龙胜县马海村、龙脊村、中六村、平岭村、金江村、平野村六村联合打造的“我在广西龙胜有个园”云认养计划，据统计，该计划累计为各个村集体提升收入数百万元。

从一个小程序认养一种“土特产”，到一个小程序认养多村多个“土特产”；从助力“土特产”走出去，到吸引客流走进来；从助力一个乡村CEO、一个村庄的发展，到助力乡村CEO抱团发展、带动更多村庄发展；从单纯提升农产品的品牌知名度，到提升村庄品牌知名度，“云认养”赋能乡村CEO更好经营乡村，助力乡村可持续发展。

来源：中国公共关系协会

关键词： 认养,农产品,乡村,用户,腾讯